AI 時代的社交工程攻擊，企業該如何降低人為資安風險？
釣魚郵件、深偽詐騙與 AI 生成攻擊正在快速增加，企業需要的不只是資安教育，而是一套完整的 Security Awareness Training 與 Human Risk Management 計畫。 透過持續性的資安意識訓練、Phishing Simulation 與 AI 驅動分析，幫助企業將員工從資安弱點轉變為最重要的防禦力量。
AI 正在改變
社交工程攻擊
AI 讓網路攻擊變得更快速、更精準，也更難被辨識。攻擊者現在可以利用 AI 自動生成釣魚郵件、模仿主管語氣、甚至透過深偽內容進行詐騙，使社交工程攻擊更具欺騙性。
對企業而言，最大的風險往往不是系統漏洞，而是員工在日常工作中的判斷與行為。當攻擊手法變得更加智能化，企業需要的不只是技術防護，更需要建立持續性的 資安意識訓練（Security Awareness Training）與人為風險管理（Human Risk Management）。
透過定期訓練、模擬攻擊與行為分析，企業才能真正降低社交工程攻擊帶來的風險。
AI 生成釣魚郵件
攻擊者可利用 AI 快速生成大量高度擬真的 phishing email。
Deepfake 與假冒訊息
深偽語音與 AI 生成內容，使詐騙更具可信度。
AI 自動化社交工程攻擊
AI 可以分析公開資訊，設計更精準的攻擊情境。
企業常見的人為
資安風險與解決方法
從資安教育到
人為資安風險管理
透過定期的釣魚郵件演練、持續性的資安訓練，以及對員工行為的風險分析，企業可以逐步建立安全文化，並降低組織內部的人為資安風險。這種結合訓練、模擬攻擊與行為分析 的方法，正是企業建立完整資安意識管理計畫的重要基礎。
為了讓企業能夠持續推動資安意識計畫並有效降低人為風險，平台需要具備完整的訓練、模擬與分析能力。
完整的人為
資安風險管理平台
KnowBe4 提供完整的人為資安風險管理平台，透過資安意識訓練、社交工程攻擊模擬、即時安全指導與 AI 分析，協助企業持續降低員工行為帶來的資安風險。
全球已有
提供
可整合
Microsoft 365
＆
Google
Workspace
資安意識訓練
Security Awareness Training
透過情境式與互動式課程，協助員工建立正確的安全觀念與工作習慣。
- 多元資安主題訓練內容
- 情境式學習與短時間課程設計
- 支援 35+ 種語言
- 可依角色與部門安排不同訓練內容
釣魚郵件模擬演練
Phishing Simulation
模擬各類釣魚郵件與社交工程攻擊情境，讓企業能夠測試員工在真實攻擊下的反應能力。
- 多種 phishing 攻擊模板
- 可自訂演練情境
- 自動化演練活動
- 分析員工點擊率與回報率
建立持續運作的
資安意識計畫
初始釣魚郵件測試
透過模擬釣魚郵件測試員工目前的安全意識，了解組織在社交工程攻擊下的實際風險狀況。
分析結果與風險評估
分析測試結果與員工行為，找出高風險部門與需要額外訓練的員工。
精準訓練與模擬攻擊
依照不同角色與風險程度安排資安訓練與模擬攻擊，提升員工辨識 phishing 與社交工程攻擊的能力。
建立持續性的資安文化
透過定期演練與訓練活動，讓資安意識逐漸成為企業日常工作的一部分。
風險指標與管理報告
透過報告與風險指標，管理層可以清楚掌握企業的人為資安風險並持續優化資安策略。
Master Concept
如何協助企業導入 KnowBe4？
調整建議
與補救計畫
根據釣魚演練與訓練結果，我們協助企業分析員工的資安行為與弱點，並提供後續訓練與補強策略，持續降低人為資安風險。
演練系統導入
與操作設定
協助企業完成 KnowBe4 平台導入與系統設定，包含釣魚演練活動、訓練課程與管理流程的建立。
演練內容的
全面規劃
依照企業產業、部門角色與風險狀況，規劃符合組織需求的資安演練與訓練內容。
企業弱點
分析
透過演練結果與行為分析，協助企業找出高風險部門與潛在資安漏洞。
客製化
演練報告
提供管理層可理解的資安報告與分析，協助企業持續優化資安訓練策略。
常見FAQ
什麼是資安意識訓練？
資安意識訓練是透過課程、模擬攻擊與安全宣導，協助員工了解常見的資安威脅並建立正確的安全行為。
透過持續性的訓練與演練，企業可以降低因人為疏忽造成的資安風險，例如點擊釣魚郵件或洩漏敏感資訊。
什麼是釣魚郵件演練？
釣魚郵件演練是一種模擬社交工程攻擊的資安測試方式。
企業會發送模擬的 phishing 郵件給員工，觀察員工是否會點擊連結或提供資訊，藉此了解組織在社交工程攻擊下的實際風險。
為什麼企業需要資安意識訓練？
許多資安事件並不是系統漏洞，而是因為員工誤點釣魚郵件、下載惡意附件或洩漏帳號密碼。
資安意識訓練可以幫助員工辨識社交工程攻擊並建立安全習慣，降低企業的人為資安風險。
KnowBe4 是什麼？
KnowBe4 是全球知名的資安意識訓練平台，提供資安教育課程、釣魚郵件模擬與人為風險管理功能。
企業可以透過 KnowBe4 持續訓練員工、模擬社交工程攻擊並分析員工的安全行為。
KnowBe4 可以整合哪些系統？
KnowBe4 可以整合多種企業常用的系統，例如 Microsoft 365 與 Google Workspace。
透過整合郵件系統與企業目錄，企業可以更容易管理訓練對象並進行釣魚演練。
