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CDP 大師班:解放客戶數據價值

活動介紹

根據財團法人人工智慧科技基金會(AIF) 「2023 台灣產業AI化大調查」,超過半數(54.2%)企業表示,內部已經開始使用生成式 AI 工具,包含導入公司營運流程、個人或部門內使用。然而同時,此調查中的 44.1% 企業也表示目前導入 AI 的過程中面臨最大的問題是「數據資料不足,或是散落於各部門難以整合」。

就如同我們人類透過從生活中、學校學習累積知識及成長,在沒有足夠數據資源訓練的情況下,AI 也無法發揮其真正的效用。大 AI 時代,您需要的不只是操作 AI 的技巧,還需要有效的數據搜集與整合平台!

CDP(Customer Data Platform)對許多企業來說已經不是個陌生的名詞了,這樣的一個客戶數據平台可以協助企業產生持續且統一的數據資料庫,同時與其他系統共用,提供即時的數據整合並確保品質,讓企業更加了解客戶,進而加強及改善雙邊互動及客戶體驗。根據不同的角色,例如行銷、產品經理、開發者對於 CDP 的需求都可能不同,在數據蒐集到手後要怎麼做才能讓數據發揮價值呢?

在本場活動中,思想科技 Master Concept 及 mParticle 原廠將與大家分享數據管理的進階知識,包含業界超稀有的單一集團跨品牌、跨網域、跨裝置數據追蹤,匿名使用者解析不再困難!歡迎您來到現場與我們一起了解更多!

活動講師 & 議程

活動 Key Takeaways

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